Khóa học bán hàng trực tuyến

Khóa học Internet Marketing

bán hàng trực tuyến thành công

Tại sao nhiều diễn đàn bị khai tử


Đã từng có rất nhiều diễn đàn bị khai tử do những hình phạt của google . Tại sao lại như vậy ?

 Google biết trang nào chứa nội dung spam thủ công

Trong những tháng gần đây, tôi đã liên tục nhận được những tin nhắn từ google :

Cảnh báo từ google

Tôi đã không biết độ phức tạp của thuật toán của Google trong việc phát hiện ra nội dung spam được tạo ra bởi người dùng cho đến khi nhận được thông báo của google về việc website của tôi chứa spam.
Nội dung tác vụ thủ công không bao giờ được xếp hạng cao như bài viết blog . Nó không phải vì bài viết diễn đàn không có liên kết và các trang được lập chỉ mục .Vì chất lượng của nội dung bài viết diễn đàn không cao như bài viết blog .
Trừ khi nội dung của bạn có chất lượng như Wikipedia , và nếu như bạn không thể tạo ra những nội dung chất lượng , lượng traffic của bạn sẽ rất thấp .

Nhiều pages không có nghĩa là traffic tăng

Các diễn đàn có rất nhiều traffic .
Vấn đề duy nhất đó là thiếu nội dung . Trong 7 năm qua , tôi chỉ tạo ra 567 bài viết bời vì nó là 1 blog cá nhân . Tôi biết rằng tôi không thể viêt 10 bài /tuần , bởi vậy tôi quyết định khuyến khích người dùng tạo ra hàng ngàn trang và có khả năng xếp hạng với nhiều từ khóa trên google .


Bạn có thể nhìn thấy ảnh chụp màn hình ở trên , trên diễn đàn có tới 43467 lượt view trang /tháng . Nó có vẻ khá cao , nhưng vẫn ít hơn 4% so với tất cả lượng view từ các trang 
Nếu bạn đang muốn tăng traffic , thêm nhiều trang không phải là cách giải quyết , trừ khi các page đó thật sự chất lượng

Nội dung người dùng tạo ra nhiều spam

Forum chứa 346 299 người dùng , 2 788 bài viết và 12 731 trả lời 
 Số lượng thành viên có vẻ ấn tượng , nhưng hơn 95% trong số họ tham gia với vai trò giống như 1 spamer . Mặc dù đã cố gắng chống lại nhưng người dùng vẫn cố gắng để đăng ký .

Index là một vấn đề

Khi bạn có hàng ngàn page , bạn sẽ nhận thấy google sẽ không index tất cả
Để khắc phục vẫn đề này , hãy :
·         Cross-link - Tôi thường xuyên hoạt động trên hàng trăm diễn đàn và cross-link các chủ đề khác nhau để nâng cao tốc độ lập chỉ mục .
·         Xây dựng link -  Đặt link trên hàng ngàn forum
·         Sửa đổi các thẻ meta tags - nhiều tiêu đề , mô tả trên diễn đàn quá ngắn và không phải là duy nhất .
Mặc dù làm những việc trên giúp thêm các trang được lập chỉ mục , nó vẫn không tăng lưu lượng truy cập đến các diễn đàn . Diễn đàn chỉ khoảng 1,44% tổng lượng truy cập từ tìm kiếm

Chúc các bạn thành công trong lĩnh vực internet marketing !

Nhà cửa , thực phẩm và tiết kiệm là điều mà 2,6 triệu cặp đôi mới cưới trên facebook hướng tới

chiến dịch marketing cho những cặp đơi mới cưới
Năm 2013 , 2,6 triệu người Mỹ thay đổi tình trạng hôn nhân trên facebook thành " đã kết hôn". Đó là tập đối tượng mục tiêu lớn cho các chiến dịch internet marketing . Họ nghĩ về việc tiết kiệm khoản tiền lớn cho một ngôi nhà mới và bắt đầu một cuộc sống gia đình riêng.

Đó là sự thay đổi lớn từ những người này , Facebook nói rằng những người mới lập gia đình sẽ nhanh chóng thích và quan tâm đến những page có chủ đề nấu ăn gia đình và cải thiện nhà cửa

Những người mới lập gia đình là những khách hàng tiềm năng bởi vì họ chưa từng sử dụng hay biết đến những thương hiệu trong những lĩnh vực đó . Đây là lúc họ cần tìm hiểu , tìm tòi những hướng dẫn .
Hầu hết những cặp đôi mới lập gia đình trên facebook đều ngoài 20 : trung bình đàn ông là 28 tuổi , phụ nữ 26 . Một đặc điểm nữa là trong cùng độ độ tuổi thì những người mới cưới hoạt động facebook nhiều hơn những người khác .
Tần suất hoạt động facebook của những người mới lập ra đình
 Tần suất hoạt động facebook của những người mới cưới
    Những người đàn ông mới lập gia đình upload video nhiều hơn 20% so với những người đàn ông khác trong độ tuổi 20 -30 tại Mỹ
    Những cô dâu mới thường tương tác trên facebook nhiều hơn những phụ nữ khác trong tuổi 20- 30 là 30 %
    Người đàn ông mới cưới post nhiều hơn 40% so với những người đàn ông cùng độ tuổi
    Người phụ nữ mới cưới post nhiều hơn 30% so với những người phụ nữ cùng tuổi
Nếu bạn phát hiện được một người mới cưới , có nghĩa bạn đã có một đối tượng tuyệt vời bạn quảng bá thương hiệu.
Nhưng có một nhược điểm là họ sẽ tiết kiệm hơn . Một đám cưới tốn kém , khoảng thời gian nghỉ việc để tiến hành đám cưới , chi phí cho kì trăng mật ... sẽ khiến các cặp đôi tiếp kiệm hơn cho các khoản chi tiêu , họ sẽ tìm kiếm những sản phẩm có giá thành thấp hơn . Nếu sản phẩm của bạn đáp ứng được được cả 2 khả năng : tiền bạc và tính năng bạn sẽ dành phần thắng .
Dựa vào đó bạn có thể lên kế hoạch marketing cho năm 2015 , lưu ý rằng hầu hết các đán cưới sẽ được diễn ra vào giữa tháng 5 và tháng 8 hàng năm . Đó là khoảng thời gian tốt nhất để bạn đẩy mạnh chiến dịch marketing , bán hàng online nhắm vào giới trẻ trước khi họ bước vào giai đoạn mới của cuộc đời .
Kết hôn là sự thay đổi lớn cho những cặp đôi và cho cả doanh nghiệp của bạn

Những chiến lược vàng Video Marketing hiệu quả

Trong kinh doanh, bán hàng online thì chiến lược marketing online là vấn đề rất quan trọng trong thời buổi công nghệ thông tin bùng nổ như hiện nay.

Video Youtube hiện đang được đánh giá rất cao, mang lại giá trị truyền thông rất lớn cho doanh nghiệp.

 Để thành công từ Video Markteting thì bạn phải có những chiếc lược  cụ thể:

Những chiến lược vàng Video Marketing hiệu quả
Chiến lược vàng
Làm thế nào để thực thi tốt các chiến lược trên? Đó là câu hỏi nhiều người đặt ra.

Trong những năm vừa qua thời đại công nghệ thông tin bùng nổ xu thế Marketing luôn luôn thay đổi sáng tạo theo người dùng, ta phải luôn năm bắt được thời cơ từ đó. Nhưng để thành công tuyệt đối Video Marketing ta phải tuân thủ các chiếc lược trên cùng với những thủ pháp bất biến dưới đây:
  •  Phải biết tầm quan trọng của sản phẩm mình quảng bá mang lại. Cường điệu hóa điểm mạnh cũng nhưu điểm yếu của sản phẩm.
  •  Luôn nhân cách hóa các nhân vật sự dụng sản phẩm trong Marketing 
  • Đưa ra vấn đề và sản phẩm luôn đáp ứng được nhu cầu người dùng, mang lại lợi ích hiện tại
  • Người thật và người thật, sản phẩm đã được chứng thực bởi các chuyên gia trong Video Marketing.
  • Luôn phải có chân lý, khẩu hiệu riêng của Thương hiệu sản phẩm.
  • Và đặc biệt luôn phải có sự Gây Hấn, Tạo Sự Bất Ngờ để người dùng tìm hiểu sâu hơn.
  • Bạn cũng có thể sử dụng những thứ hài ước trong Video của mình, tạo hiệu ứng thu hút khách hàng. Điều này sẽ giúp khách hàng có niềm tin vào thương hiệu của bạn và Bạn đã dành Chiến Thắng.
Những chiến lược vàng Video Marketing hiệu quả 1

Và để thành công thì Bạn cần phải tối ưu Video của mình khi truyền tải lên mạng xã hội.
  •  Khi tạo các kênh Video nên tối ưu hóa Brand name.
  •  Bạn nên thiết kế Video HD cho video của mình, tối ưu hóa chuẩn các Tag, CTA cho video đặc biệt là Copywriting.
  • Quản lý các phụ đề , sharing, comment của khách hàng. Chia sẻ lên mạng xã hội G+, Socical...
Hãy là người kinh doanh Video Marketing hiệu quả nhất. Hãy làm thương hiệu của mình nổi tiếng.
Chúc bạn thành công



Nghiên cứu , phân tích tỉ lệ click tự nhiên 2014

Chúng tôi đang cố gắng để cải thiện thứ hạng tự nhiên của chúng tôi, vì vậy chúng tôi có thể nhận được lưu lượng truy cập nhiều hơn từ công cụ tìm kiếm. Và mỗi lần chúng tôi làm điều đó, có một số câu hỏi lớn được đặt ra trong đầu của chúng tôi:
- Số lượng lưu lượng truy cập mà tôi sẽ nhận được nếu tôi được xếp hạng trên trang đầu tiên?
- Nó có đáng thời gian để làm nếu tôi xếp hạng đầu tiên trong kết quả tự nhiên?

Tôi cảm thấy căng thẳng và thất vọng mỗi khi tôi đạt được một số bảng xếp hạng tự nhiên trong Google chỉ để tìm ra rằng lưu lượng truy cập đến từ các công cụ tìm kiếm đã không thực sự tạo ra sự khác biệt lớn như tôi đã mong đợi.
  ​
Vì vậy, tôi bắt đầu tìm kiếm một cách để tạo ra số lưu lượng truy cập tự nhiên để có thể được xếp hạng vào vị trí hàng đầu trong Google. Nhưng tôi phải đối mặt với một thách thức lớn. Những ngày này, với "not provided" là gần như 100%, nó rất khó để đo lường số người tiếp cận với trang web của bạn đối với một từ khóa nhất định. Vì vậy, tôi đã chuyển sang nguồn tốt nhất mà tôi có thể nhận được dữ liệu này - Google Webmaster Tools, nó cho phép tôi xem số lượng người đã click vào trang web của tôi khi tôi tìm kiếm các từ khóa mà tôi quan tâm. Điều này đã cho phép tôi có sự lựa chọn tốt hơn trong tương lai với các từ khóa tôi đã nhắm mục tiêu.

Để tìm hiểu thêm, tôi đã tập trung vào nghiên cứu CTR tự nhiên và làm thế nào bạn có thể sử dụng dữ liệu này để đưa ra quyết định tốt hơn và nhiều thông tin hơn trong tương lai.

Lưu ý: Bạn có thể xem kết quả nghiên cứu này tại đây. Ngoài ra, bạn có thể bạn có thể tải về các nghiên cứu đầy đủ ở định dạng PDF hoặc kiểm tra công cụ Google CTR History miễn phí, chúng tôi đã xây dựng nó để hỗ trợ nghiên cứu này.

Các nghiên cứu CTR trước đây

Đây không phải là nghiên cứu đầu tiên về loại hình này. Đã có một số nghiên cứu trước đây cố gắng tìm hiểu CTR đối với kết quả tự nhiên. Tất cả bắt đầu khi AOL phát hành hơn 20 triệu truy vấn tìm kiếm được thực hiện bởi hơn một nửa triệu người dùng vào năm 2006.

Một số nghiên cứu sau đó bao gồm cả những người từ Enquiro (nay là Mediative) vào năm 2007 và sau đó là Chitika và Optify trong năm 2010. Hầu hết các nghiên cứu gần đây được thực hiện bởi Slingshot vào năm 2011 và sau đó là ChitikaCatalyst vào năm 2013.

Đây là bảng so sánh CTR cho từng nghiên cứu
Nghien cuu CTR tu nhien trong nam 2014
Điều quan trọng là để nhấn mạnh sự khác biệt lớn trong các phương pháp áp dụng cho từng nghiên cứu vì họ là thành phần chính chịu trách nhiệm về các kết quả không giống nhau:
Nghien cuu CTR tu nhien trong nam 2014 - 2
Điều đáng chú ý là các nghiên cứu được thực hiện bởi Mediative và Chitika được thực hiện thông qua các phương pháp độc đáo mà bạn không thể so sánh với bất kỳ các nghiên cứu khác. Nghiên cứu của Mediative dựa trên số liệu điều tra trong khi nghiên cứu của Chitika được dựa trên các quảng cáo phục vụ trong hệ thống của họ.

Chúng ta có thể nhìn thấy bảng so sánh CTR trong 3 nghiên cứu khác được tiến hành trước đó:

- Optify định nghĩa CTR là ""tỷ lệ người dùng nhấp chuột vào từng vị trí". Nghiên cứu của họ làm cho các giả định rằng tất cả kết quả tìm kiếm trong top 20 là click tự nhiên.

- Nghiên cứu của Slingshot SEO cho rằng CTR được tính là "tổng số lượt truy cập (qua Google Analytics) chia cho tổng số tìm kiếm (qua Google AdWords Keyword Tool) cho một từ khóa nhất định trong một thời gian nhất định.

- Nghiên cứu của Catalyst lại cho rằng, CTR là "tỷ lệ hiển thị dẫn đến một cú nhấp chuột cho một trang web (thông qua Google Webmaster Tools)".

Nghiên cứu của chúng tôi lấy dữ liệu CTR từ Google Webmaster Tools để so sánh nó với nghiên cứu của Catalyst là chính xác nhất.

Vậy tại sao lại tiến hành một nghiên cứu mới?

Trước hết, các kết quả tìm kiếm của Google đã phát triển đáng kể từ những nghiên cứu này. Bên cạnh đó có một tập dữ liệu mới, chúng tôi cũng muốn làm nghiên cứu này.

Độc đáo

Nghiên cứu này là độc đáo bởi vì chúng tôi đã phân khúc các truy vấn để có thể xem CTR bị ảnh hưởng như thế nào bởi các loại hình tìm kiếm. Ví dụ, chúng tôi đã phân đoạn các từ khóa theo thể loại (tương ứng với từng ngành công nghiệp), mục đích tìm kiếm, số từ (đuôi dài) và có các từ khóa là một phần của một thương hiệu tìm kiếm hoặc không phải.

Một phần quan trọng của nghiên cứu này là cố gắng tìm ra những tác động của một số tính năng xuất hiện trong SERP (như quảng cáo) có kết quả CTR tự nhiên.

Độ chính xác

Để chắc chắn rằng chúng tôi có được kết quả có liên quan và chính xác, nghiên cứu này được dựa trên dữ liệu tìm kiếm từ Google Webmaster Tools cho 465.000 từ khóa và 5.000 trang web.

Tính minh bạch

Nghiên cứu này mang thông điệp càng minh bạch càng tốt. Vì vậy, chúng tôi đã đưa nó vào quá trình tiếp theo trong bước dưới đây để bạn có thể xem cách chúng tôi có được các kết quả.

Hơn thế nữa, chúng tôi cũng đã quyết định cho đi toàn bộ các dữ liệu để bạn có thể làm nghiên cứu của riêng bạn. Để bảo vệ khách hàng của chúng tôi, các từ khóa thực tế đã được ẩn trong tập dữ liệu.

Cho đến nay

Như chúng ta đã thấy với các nghiên cứu trước đây, những thay đổi CTR hữu cơ theo thời gian là do các yếu tố khác nhau. Nó có thể bị ảnh hưởng bởi kỳ nghỉ lễ hoặc các tính năng liên tục được bổ sung trong SERPs.

Đây là lý do tại sao chúng tôi quyết định chuyển đổi các nghiên cứu ban đầu thành một công cụ miễn phí để bất cứ ai cũng có thể sử dụng để phân đoạn dữ liệu và quan sát những thay đổi trong CTR.

Hãy đọc tiếp để xem làm thế nào các loại kết quả tìm kiếm khác nhau ảnh hưởng đến hành vi của người dùng và vai trò mục đích sử dụng trong việc xác định sự phân bố của các click.

Phương pháp của chúng tôi

Dưới đây là cách chúng tôi nhận được dữ liệu này trong trường hợp bạn muốn làm một phân tích tương tự cho các trang web của riêng bạn:

1. Tải dữ liệu truy vấn tìm kiếm trung bình từ GWT

Các dữ liệu ban đầu được thu thập từ Google Webmaster Tools với bộ lọc mặc định: Web. Điều này chỉ bao gồm các lưu lượng truy cập đến từ các thiết bị khác ngoại trừ di động. Tập dữ liệu của chúng tôi chỉ bao gồm các từ khóa có ít nhất 50 hiển thị mỗi tháng.

Sau đó chúng tôi thay đổi bộ lọc này cho các thiết bị di động và tải về các bảng này một lần nữa để có được dữ liệu CTR cho thiết bị di động.

Vị trí các cột Avg từ GWT sẽ hiển thị trung bình của tất cả các vị trí xếp hạng mà từ khoá này đã xuất hiện. Dữ liệu này được sử dụng để xây dựng các phần của đồ thị.

Nghien cuu CTR tu nhien trong nam 2014 - 3

2. Tải dữ liệu truy vấn tìm kiếm chính xác từ GWT

Trong GWT, khi bạn click vào một từ khóa trong bảng Search Queries, bạn sẽ nhận được một báo cáo được gọi là Query Details. Báo cáo này cung cấp CTR cho mỗi vị trí xếp hạng chính xác cho từ khoá đó.

Ví dụ chúng ta có thể thấy ở đây là mỗi khi từ khoá này được xếp hạng đầu tiên trong kết quả tìm kiếm, CTR là 56%. Đó là bởi vì 2947 người tìm kiếm cho nó (Impressions) nhưng chỉ có 1.644 người thực sự nhấp vào nó (Clicks).

Nghien cuu CTR tu nhien trong nam 2014 - 4

Loại trừ các dữ liệu chính xác từ các truy vấn có ít hơn 500 hiển thị mỗi tháng.

Điều này đã được thực hiện để đảm bảo rằng chúng tôi có được kết quả CTR chính xác. Một bộ lọc cũng được áp dụng chỉ bao gồm các từ khóa mà có ít nhất 10 hiển thị mỗi tháng cho mỗi vị trí chính xác mà chúng xuất hiện.

Các truy vấn Categorise dựa trên thương hiệu, mục đích tìm kiếm và số lượng từ.

Chúng tôi muốn xem CTR thay đổi đối với các tìm kiếm chứa các từ khóa thương hiệu như thế nào. Hầu hết các thương hiệu xếp hạng cho các từ khóa thương hiệu của họ và người ta cho rằng con người có xu hướng click vào kết quả đầu tiên.

Điều tương tự cũng xảy ra khi mọi người có mục đích tìm kiếm trong truy vấn của họ. Người ta cho rằng mọi người có hành động khác khi họ quan tâm để mua một cái gì đó chứ không phải là tìm kiếm thông tin về một cái gì đó hoặc khi so sánh những thứ khác nhau.

Làm thế nào chúng ta có thể hình dung điều này? Chúng tôi tìm kiếm một số từ trong truy vấn tìm kiếm và cố gắng đoán mục đích là gì để tìm kiếm.

Có ba loại ý định tìm kiếm trong nghiên cứu này:

Thông tin

Điều này bao gồm tìm kiếm chứa các từ như: cái gì, khi nào, ở đâu, như thế nào, người, nhà hàng, khách sạn, chuyến bay, định nghĩa, đánh giá, tin tức, thời tiết, thời gian, điện thoại.

Thương mại

Điều này bao gồm tìm kiếm chứa các từ như: mua, mua hàng, đặt hàng, cửa hàng, phiếu giảm giá, giá rẻ, giá rẻ nhất, đắt tiền, giá cả.

Địa chỉ

Điều này bao gồm tìm kiếm chứa các từ như: gần, gần đó, từ, hướng dẫn, bao lâu, bao xa, làm thế nào nhanh chóng, ga xe lửa, sân bay, bến phà, đường, đường cao tốc, thu phí, vé máy bay, các chuyến bay, bản đồ, hướng dẫn lái xe chúng tôi cũng đã theo dõi truy vấn long-tail (nhiều hơn một từ) một cách riêng biệt để xem chúng ảnh hưởng đến CTR như thế nào.

Tìm hiểu nếu SERP chứa quảng cáo

Chúng tôi kết hợp toàn bộ các từ khóa từ Google Webmaster Tools với những người chúng tôi theo dõi cho mỗi khách hàng trong AWR Cloud. Bằng cách này chúng tôi có thể có thêm thông tin về các tính năng trong SERP, chẳng hạn như số lượng quảng cáo và vị trí của họ và nếu có các tính năng tổng quát được đưa vào kết quả tìm kiếm.

Lập biểu đồ để phân tích dữ liệu dễ dàng hơn

Lần đầu tiên chúng tôi sử dụng Excel để hiển thị dữ liệu này trong bảng xếp hạng nhưng cuối cùng chúng tôi kết thúc bằng một công cụ.

Các giả định và hạn chế

Tập dữ liệu mẫu được lấy từ GWT thuộc về khách hàng của chúng tôi. Vì vậy kết quả có thể không giống nhau cho mỗi doanh nghiệp.

Nghiên cứu này đo lường CTR đã được quan sát trong một khoảng thời gian đặc biệt (tháng 7 năm 2014) . Điều đó có nghĩa chúng ta không thể dự đoán CTR thay đổi như thế nào đối với các từ khóa có khối lượng tìm kiếm cao hơn trong các giai đoạn khác nhau trong năm.

Trong nghiên cứu này, chúng tôi cũng đưa ra giả định rằng các dữ liệu thu thập từ GWT với các phương pháp trên là chính xác.

Nghiên cứu CTR

Đây là biểu đồ tham khảo CTR trên máy tính để bàn trên Google vào tháng 7 năm 2014.

Nghien cuu CTR tu nhien trong nam 2014 - 5
Nghien cuu CTR tu nhien trong nam 2014 - 6
Điều quan trọng là những con số này phản ánh CTR trên tất cả các tìm kiếm trong nghiên cứu này. Chúng không có các tính năng xuất hiện trong SERP hay các từ khóa được sử dụng trong việc tìm kiếm thương hiệu. Những điều này sẽ được giải quyết sau này khi chúng tôi nghiên cứu phân khúc dữ liệu.

Trung bình 71.33% các tìm kiếm dẫn đến một cú nhấp chuột tự nhiên vào trang một. Trang 2 và 3 chỉ nhận được 5.59% cú nhấp chuột. Trên trang đầu tiên nếu chiếm 5 kết quả đầu tiên sẽ nhận được 67.6% tỷ lệ nhấp chuột và nếu ở kết quả từ 6-10 chỉ nhận được 3.73% tỷ lệ nhấp chuột.
Nghien cuu CTR tu nhien trong nam 2014 - 7

Trong trường hợp này bạn sẽ thắc mắc còn 23.08% tỷ lệ nhấp chuột là đến từ đâu, đây là một số kịch bản có thể xảy ra:

- Một số người có thể tìm thấy các quảng cáo hiển thị trên kết quả tự nhiên phù hợp hơn.
- Một số người có thể không tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm trong 10 kết quả đầu tiên để họ click vào các kết quả từ trang thứ hai hoặc thứ ba để thay thế.
- Những người khác có thể không tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm vì vậy họ tinh chỉnh tìm kiếm thêm nhiều từ để các truy vấn được rõ ràng hơn.
- Google cung cấp nhiều hơn và ngay lập tức trả lời nhiều truy vấn cùng một lúc rất tốt để phục vụ người dùng tìm kiếm.

Điện thoại di động

Lưu lượng truy cập di động nhận được đang lớn dần từng ngày. Ở đây chúng ta có thể nhìn thấy CTR đối với tìm kiếm đến từ thiết bị di động so với các tìm kiếm từ các thiết bị máy tính để bàn.

Sự thật là bạn có thể nhìn thấy ít kết quả xếp hạng ở màn hình đầu tiên trên điện thoại di động, người ta đã cho rằng CTR có thể cao hơn đối với các kết quả đầu tiên trên các thiết bị di động:
Nghien cuu CTR tu nhien trong nam 2014 - 8
Không chỉ là việc CTR thấp hơn một chút ở trang đầu tiên mà đối với tìm kiếm điện thoại di động nó đang thực sự tăng lên trên trang 2 và 3 mà là ngược lại những gì chúng tôi mong đợi và nhìn thấy từ tìm kiếm di động.

Có thương hiệu và không có thương hiệu

Người ta có thể giả định rằng khi người dùng đang thực hiện tìm kiếm trên Google, họ sẽ lựa chọn một thương hiệu từ các kết quả nhận được. Họ lựa chọn nguồn gốc của thông tin hoặc cung cấp sự tin tưởng để đáp ứng nhu cầu của họ.

Nhưng điều gì xảy ra khi thương hiệu tìm kiếm được thực hiện? Nếu người dùng đang tìm kiếm thông tin rõ ràng liên quan đến một thương hiệu cụ thể, họ sẽ theo mô hình hành vi tương tự như khi thực hiện tìm kiếm chung chung?

Nghien cuu CTR tu nhien trong nam 2014 - 9

Đối với tìm kiếm thương hiệu kết quả đầu tiên hầu như luôn luôn liên quan đến trang web của thương hiệu và rất khó để bỏ lỡ. Điều này sẽ chứng minh sự khác biệt lớn giữa CTR vị trí đầu tiên và phần còn lại của SERP.

Điều này khác biệt lớn trong CTR cũng có thể bị ảnh hưởng bởi thực tế là tìm kiếm thương hiệu thường hiển thị một gói 6 trang web liên kết ngay bên dưới kết quả đầu tiên, làm cho nó nổi bật hơn trong các kết quả tìm kiếm.

Ý định tìm kiếm

Hầu hết chúng ta đều có ý định khi tìm kiếm một điều gì đó. Chúng ta có thể cần phải tìm ra vị trí của một nhà hàng hoặc một mức giá tốt hơn...

Người ta tin rằng những người tìm kiếm từ khóa với mục đích thương mại cao (mua TV LCD 4k) có nhiều khả năng nhấp vào kết quả đầu tiên so với những người thực hiện tìm kiếm thông tin cơ bản ("nhà hàng nào gần nhất").

Hãy xem nếu mục đích tìm kiếm không thực sự ảnh hưởng đến cách mọi người click vào các kết quả.
Nghien cuu CTR tu nhien trong nam 2014 - 10

Biểu đồ này cho thấy rằng những người có xu hướng nhấp chuột vào kết quả đầu tiên khi tìm kiếm của họ có một mục đích cụ thể. Vì vậy, chúng tôi muốn tìm hiểu sâu hơn và xem ý định tìm kiếm ảnh hưởng đến CTR như thế nào.

"Specific Intent" trong biểu đồ trên là tập hợp tất cả các từ khóa được tìm thấy trong Informational, Commercial và Location và "Other Intent" nghĩa là tất cả các từ khóa khác.

Biểu đồ sau đây so sánh 3 ý định tìm kiếm chúng ảnh hưởng đến CTR như thế nào:

Nghien cuu CTR tu nhien trong nam 2014 - 11

Google đang trở nên tốt hơn để tìm ra mục đích tìm kiếm. Ngày nay, rất nhiều các kết quả tìm kiếm có câu trả lời ngay lập tức để người ta không còn cần phải bấm vào một trang web để tìm hiểu những gì họ đang tìm kiếm.

Tìm kiếm mục đích thương mại hiển thị quảng cáo có hình ảnh đầy màu sắc của các sản phẩm mà chúng ta tìm kiếm. Nó thường hấp dẫn hơn để nhấp chuột vào những hình ảnh so với kết quả tự nhiên đầu tiên.

Ước tính lưu lượng truy cập dựa vào CTR

Khi biết được CTR có khả năng ảnh hưởng đến mỗi vị trí trong tìm kiếm tự nhiên, chúng ta có thể tính toán tiềm năng truy cập tự nhiên của một trang web. Tùy thuộc vào thứ hạng của một từ khóa và có bao nhiêu người click vào trang web đó, chúng ta có thể dễ dàng tính toán có bao nhiêu người sẽ đi tới trang web từ tìm kiếm tự nhiên.

Về mặt lý thuyết, bằng cách tính tất cả các yếu tố này, người ta có thể dễ dàng ước tính số lượng truy cập tự nhiên. Công thức rất đơn giản:

Lưu lượng truy cập = Khối lượng Tìm kiếm * CTR

Nhưng mọi thứ sẽ hơi phức tạp khi tính toán với mỗi từ khóa khác nhau.

Theo nghiên cứu này cho thấy, tìm kiếm cho các từ khóa thương hiệu có CTR cao. Ý định tìm kiếm cũng ảnh hưởng đến từ khóa tìm kiếm tự nhiên CTR và từ khóa đuôi dài.

Hãy xem một ví dụ đối với một từ khóa không có thương hiệu với khối lượng tìm kiếm là 1.000 tìm kiếm mỗi tháng được xếp hạng đầu tiên trong các kết quả mà không có quảng cáo.

1.000 x 24,8 / 100 = 248 (lượt truy cập mỗi tháng)

24.8 là CTR là đối với vị trí 1 cho các từ khóa không có thương hiệu.

Áp dụng công thức này cho mỗi từ khóa, nó cho phép bạn ước tính số lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên đối với bất kỳ trang web nào.

Bạn nhận được gì từ những nghiên cứu này?

Bài viết này chỉ chứa các phần nghiên cứu thực tế. Để tìm hiểu cách thức quảng cáo ảnh hưởng đến kết quả CTR, bạn có thể tải về Google Organic CTR Study để tìm hiểu thêm.

Bạn cũng được quyền truy cập vào toàn bộ thiết lập mà chúng tôi sử dụng cho nghiên cứu này nếu bạn muốn làm nghiên cứu của riêng bạn.

Tương lai phát triển của nghiên cứu

Chúng tôi sẽ liên tục bổ sung thêm tính năng mới cho nghiên cứu này, có nhiều cách để phân đoạn dữ liệu hoặc hiểu biết về các tính năng khác nhau có thể xuất hiện trong SERP ảnh hưởng đến CTR. Những bổ sung mới sẽ được giới thiệu trong công cụ miễn phí Google Organic CTR History, vì vậy bạn có thể kiểm tra nó.

Việc đầu tiên chúng tôi muốn giải quyết vấn đề tiếp theo là làm thế nào các tính năng xuất hiện trong các kết quả tổng hợp (như tin tức, video, địa điểm...) ảnh hưởng đến CTR. Sau đó chúng tôi sẽ tìm hiểu sâu hơn để xem cách CTR bị ảnh hưởng như thế nào và các tính năng knowledge graph khác xuất hiện trong SERP.

Đến lượt bạn

Bạn có thấy một điều gì đó đặc biệt trong bản cập nhật tiếp theo của nghiên cứu này?

Hãy gửi ý kiến của bạn dưới bài viết này và chúng ta hãy tìm hiểu làm thế nào chúng ta có thể cải thiện công cụ này để nó có ích cho cả cộng đồng.

Hướng dẫn cách chuyển trang cá nhân thành fanpage trên facebook

Một trang facebook cá nhân với hoạt động bán hàng online hay lấy tên một tổ chức thì sớm muộn cũng sẽ bị xóa , bởi Facebook  chỉ chấp nhận sự tồn tại của nó dưới dạng trang fanpage .Thời gian gần đây, Facebook gia tăng mức độ rà soát đối với các profile không phù hợp.
Bởi vậy nếu bạn đang hoạt động thương mại trên trang cá nhân của mình và không muốn nó bị xóa vĩnh viễn cần phải tạo một tài khoản mới hoặc chuyển nó sang một trang fanpage ( tạo fanpage facebook )

 Hướng dẫn chuyển trang facebook cá nhân thành trang fanpage

Bạn có thể lập 1 fan page mới và mời bạn bè / thành viên cũ gia nhập. Tất nhiên đây là điều bạn hoàn toàn có thể nghĩ tới nhưng thay vào đó, Facebook cho phép bạn chuyển đổi từ profile thành fanpage nhờ vào một công cụ online: migrate.
Bạn có thể truy cập nó tại đường dẫn sau:
http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
Sau khi lựa chọn thể loại trang phù hợp, profile của bạn sẽ trở thành trang, bạn sẽ trở thành người quản trị của trang này, đồng thời toàn bộ bạn bè của bạn sẽ trở thành “fan” của trang bạn mới tạo.

Chuyển từ trang profile sang fanpage giúp bảo toàn lượng "fan"
Nếu muốn lưu giữ lại các thông tin tài khoàn, bạn có thể vào mục Download your information để lưu dữ liệu vào máy tính cá nhân.
Trước khi thực hiện toàn bộ điều này, bạn nên nhớ là sau khi chuyển đổi bạn sẽ không thể đổi ngược lại từ fan page thành profile.
Tham khảo : inet.edu.vn

Cập nhật mạng xã hội với IMAS Communication

( Internet Marketing ) Rất nhiều tin tức mới trên mạng xã hội trong tuần qua: Chúng ta đang dành thời gian cho các ứng dụng trên điện thoại nhiều hơn bao giờ hết, Các doanh nghiệp vừa và nhỏ là những người đầu tư nhiều nhất vào mạng xã hội, Châu Á-Thái Bình Dương chiếm gần 30% lượng tiền đầu tư vào mạng lưới social toàn cầu…Tin tôi đi, bạn cần cập nhập ngay những tin tức này.

Chúng ta đang dành thời gian cho các ứng dụng mobile nhiều hơn bao giờ hết

Thời gian mà chúng ta dành cho việc sử dụng các ứng dụng trên điện thoại tăng 21% so với năm ngoái, với các chủ đề âm nhạc, sức khỏe và thể dục thẩm mỹ, mạng xã hội đứng đầu danh sách mà người dùng dành nhiều thời gian.

Mức độ sử dụng các ứng dụng mobile
Theo Localytics, người đã tiến hành cuộc khảo sát trên: Mặc dù âm nhạc và sức khỏe đứng đầu trong các chủ đề được người dùng dành nhiều thời gian nhất, nhưng tần suất ra mắt các ứng dụng trên mạng xã hội vẫn dẫn đầu (trung bình 25,1 ứng dụng được ra mắt mỗi tháng). Thời gian chúng ta dành cho các ứng dụng mobile vượt qua cả thời gian chúng ta dành cho việc lướt web trên deskop và con số này vẫn còn tiếp tục tăng trưởng.

Các doanh nghiệp kinh doanh vừa và nhỏ là những người đầu tư nhiều nhất vào mạng xã hội

Theo nghiên cứu của BIA/Kelsey, 74,5% các doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng mạng xã hội để quảng cáo và xúc tiến công việc kinh doanh của mình, tăng từ 71,7% so với năm ngoái. Cùng lúc đó, những doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng dành ít đầu tư hơn vào quảng cáo giấy và ngoài trời. Steve Marshall, giám đốc khảo sát của BIA/Kelsey, đã giải thích rằng: “Quảng cáo giấy và quảng cáo ngoài trời đang đổi vị trí với social trong mức độ tiếp cận và sự đầu tư.”, ông mô tả sicial rất thuận tiện, với mức chi phí không đắt đỏ, các rào cản thấp. Lợi ích tốt nhất mà những kênh này mang lại là các banner trực tuyến có chưa các video, quảng cáo audio và hoạt động trên cả điện thoại thông minh và máy tính bảng.

Châu Á-Thái Bình Dương nắm giữ gần 30% mạng lưới social toàn cầu

Mặc dù Bắc Mỹ tiếp tục duy trì vị trí thứ nhất trong lượng dollars đầu tư vào social năm nay, nhưng gần gần 1/3 tổng số chi phí chi trả cho social media trên toàn thế giới lại đến từ khu vực Châu Á-Thái Bình Dương (theo dự báo mới nhất của eMarketer). Kỳ vọng trong 2 năm tới, con số đầu tư của khu vực này sẽ tăng thêm 2% nữa, trong khi đó sẽ giảm xuống ở Bắc Mỹ.

Facebook được người dùng Mỹ dành cho 10% tổng thời gian họ sử dụng truyền thông kỹ thuật số-digital

Những người trưởng thành ở Mỹ dành ra trung bình 6% thời gian hoạt động trên truyền thông kỹ thuật số vào việc sử dụng Facebook (khoảng 21 phút mỗi ngày) and bây giờ nền tảng này đã tăng lên 10% cho cả nước Mỹ (theo một nghiên cứu mới đây của eMarketer). Facebook ở Anh quốc cũng đứng sau Mỹ không xa, chiếm 7,5% tổng thời gian dành cho truyền thông kỹ thuật số năm nay với 3% số khác dành thời gian cho những mạng xã hội khác, hy vọng con số này sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh.

Facebook ưu tiên tin tức thời sự

Facebook vừa thông báo thay đổi thuật toán trên News Feed nhằm mục đích tập trung vào các tin tức thời sự và bài viết mới. Bản cập nhập sẽ xem xét hai yếu tố mới, một là xu hướng của các chủ đề, với sự ưu tiên hơn mà Facebook dành cho các tin tức này, hai là cách mọi người like và bình luận trên những bài viết để xác định mức độ phù hợp đến từng cá nhân cụ thể. Facebook hy vọng cập nhập mới này sẽ giúp đưa người dùng đến đúng nội dung vào đúng lúc, vì vậy người dùng sẽ chỉ đọc “những gì thực sự quan trọng với họ”. Đối với người dùng, thì điều này có nghĩa là sẽ ít BuzzFeed quizzes và Ice-bucket challenges hơn, còn tin tức thời sự thì sẽ nhiều lên!

Ứng dụng chia sẻ cá nhân “Moments” của Facebook

Facebook đang thử nghiệm một ứng dụng mới có tên là “Moments”, đây là một ứng dụng cá nhân được chia sẻ để chia sẻ có chọn lọc những nhóm người khác nhau, và người dùng có thể chia sẻ nhanh hơn so với các ứng dụng trước đây của Facebook. Mặc dù Facebook chưa chính thức bình luận về ứng dụng này nhưng “Moments” gần như giống với ứng dụng có tên “Cluster” trên điện thoại, một ứng dụng cho phép người dùng tạo ra một “không gian” an toàn để chia sẻ thông tin cho một nhóm nhỏ.

Facebook tái định vị mạng lưới quảng cáo Atlas

Facebook đã sửa lại mạng lưới quảng cáo bán hàng online mà nó mua lại – Atlas, với hệ thống cập nhập mới hoạt động tốt hơn, đo lường các quảng cáo trên các thiết bị và cả ngoài Facebook. Các nhà quảng cáo có thể tập trung mục tiêu vào bất cứ phương tiện nào dẫn đến quyết định mua hàng, và sử dụng dữ liệu của Facebook để đo lường mức độ hiệu quả của chiến dịch. Cập nhập này là một tin tức lớn cho các thương hiệu đang tìm cách tổ chức chi tiêu của họ cho digital, và tìm cách mở rộng mức độ hiển thị quảng cáo của Facebook trên dịch vụ của mình. Chi tiết  đầy đủ sẽ được công bố trong suốt Tuần lễ Quảng cáo, bắt đầu từ ngày 29/9.

YouTube Analytics theo dõi với thời gian-thực

YouTube mới thêm một báo cáo phân tích mới theo thời gian-thực, báo cáo này sẽ cung cấp số lượt xem tới-từng-phút trên video của bạn. Bảng điều khiển dashboard mới này sẽ tìm ra 5 video phổ biến nhất, bao nhiêu người đã xem, số người dùng xem trong vòng 48 tiếng qua. Giao diện của nó có 2 biểu đồ: biểu đồ giờ-qua-giờ cho đến 48 tiếng cuối cùng và biểu đồ phút-qua-phút cho đến tiếng cuối cùng. Đây là một cập nhập thường xuyên rất thú vị, cung cấp một cách thức mới để tìm kiếm nội dung và theo dõi xem khi nào là lúc thích hợp nhất để ra mắt một video mới.

Hướng dẫn kiếm tiền online với gloadmarket

Nếu bạn có website , có rất nhiều cách để kiếm tiền  : clicksor , google adsense ,...

GloadMarket là trang kiếm tiền theo hình thức marketing kiếm tiền tương tự như Google adsense hay Bidvertiser.

 Trang này do người Việt Nam làm Admin, được thành lập khoảng tháng 8 năm 2013.
GloadMarket đăng ký khá đơn giản, các tiêu chí của trang của bạn cũng không quá cao.

Hiện tại, Gloadmarket chưa chấp nhận các tên miền dạng blog, để đăng ký được trang của bạn phải đăng ký tên miền (domain). Sau vài ngày đăng ký, nếu trang của bạn đủ điều kiện bạn sẽ bắt đầu đặt quảng cáo trên trang.


Chế độ thanh toán của GloadMarket rất đơn giản, bạn có thể thanh toán qua paypal, mức thanh toán tối thiểu là 1$.

Hướng dẫn đăng ký
Bước 1: Truy cập trang đăng ký tại đây:


Bước 2: Chọn Publisher -> Sign up -> điền các thông tin

Bước 4: Mở email của bạn để kích hoạt tài khoản.
Bước 5: Đăng nhập (login) tài khoản của bạn và công thêm trang trang khác (Add New Site)

Xong bước này, bạn cần chờ khoảng vài ba ngày để để Gloadmarket phê duyệt. 
Bước 6: Đặt quảng cáo. Sau khi được phê duyệt (Approved) bạn sẽ bắt đầu lấy code quảng cáo đặt vào trang của bạn.

Tham khảo thêm :
>> hướng dẫn kiếm tiền bằng clicksor

Những sai lầm nghiêm trọng trong marketing online

Mọi nỗ lực của hoạt động marketing đều mong muốn xây dựng một thương hiệu tốt hay một hiệu quả kinh doanh như mong muốn .Tuy nhiên không phải nỗ lực nào cũng đem đến sự thành công . 

Chiến dịch marketing cũng vậy  . Hãy cùng xem xét một số điểm của các marketer thường gặp phải

1. Chỉ tập trung Marketing về chính doanh nghiệp

Marketing ngày nay phải lấy khách hàng làm trung tâm , bởi vậy nếu như bạn đang tập trung vào marketing sản phẩm có nghĩa bạn đang đi sai hướng .

khách hàng luôn là trung tâm 

 Phải làm nổi bật những lợi ích mà sản phẩm đem đến cho khách hàng .  Hãy để khách hàng làm "người hùng" trong chiến dịch marketing của bạn.

2. Bán hàng cho chính mình

Bạn có thể làm mọi chuyện rối lên nếu bạn thực hiện các giả định về khách hàng của bạn dựa trên sở thích và hành vi của bạn hoặc bạn bè của bạn. Từ đó, các hoạt động Marketing cũng có thể sẽ không cân đối với khách hàng tiềm năng của bạn. Bạn thực sự sẽ bị loại khỏi nhu cầu, sở thích hay mong muốn của khách hàng.

3. Không hiểu tâm lí khách hàng

Hãy đầu tư thời gian và tiền bạc để xác định không chỉ khách hàng là ai, mà còn hành vi của họ như thế nào? Cách thức họ sinh sống và làm việc? Nơi nào họ nghiên cứu sản phẩm trước khi mua? Ai là người tác động lên hành vi mua của khách hàng? Hay những người họ theo dõi trên các mạng xã hội, bạn bè Facebook? Cố gắng vẽ lên một hình ảnh đầy đủ từ những nghiên cứu để tiến hành cá nhân hóa người tiêu dùng.

4. Không có database khách hàng

Ai là đối tượng mà sản của bạn hướng tới ? Ai sẽ trở thành khách hàng của bạn ? Nghiên cứu, không phải ý kiến ​​hay bản năng, nó là nền tảng của chương trình Marketing của bạn.Chiến dịch marketing online phải hướng vào tới tập đối tượng cụ thể , tiềm năng . Nếu bạn không có database đồng nghĩa với việc bạn đang vung tiền một cách phí phạm .

5. Không có sáng tạo

Marketing cần lắm sự sáng tạo , Marketing mang tính đột phá là sự sáng tạo trong một ngành, nhưng nó không phải là bản gốc cho toàn thế giới. 

 marketing online cần lắm sự sáng tạo
Như giáo sư Mason Cooley nói, “Nghệ thuật bắt đầu ở sự bắt chước và kết thúc trong sự đổi mới.” Đừng chờ đợi một trường hợp nghiên cứu trong một ngành cụ thể, thay vào đó, hãy bắt tay vào sáng tạo dựa trên nền tảng những kiến thức đã nghiên cứu. Đó sẽ là bước đi mới của doanh nghiệp bạn mà không ai có thể tưởng tượng ra bạn sẽ thành công như thế nào nếu sự sáng tạo đó đem lại hiệu quả.

Google đối phó với những email đe dọa SEOR


( Internet Marketing )Có nhiều báo cáo rằng có hàng loạt email đe dọa được gửi đến các chủ website , các webmaster và các seor . 

Nội dung email cảnh báo hành động SEO phá hoại xếp hạng của website trên google và các mạng tìm kiếm khác nếu như các chủ website không trả cho thủ phạm 1500$ . Cả Dan Perovic , Steve Webb và George Zlantin và những người khác đều forward email đó .
Nội dung email :



nội dung email tống tiền

Quan điểm của google về SEO đã thay đổi trong những năm gần đây , trước đây nó nói rằng " hầu hết các đối thủ có thể chơi xấu làm giảm thứ hạng hoặc khiến cho website của bạn không được index và biến mất khỏi kết quả tìm kiếm ", ngày nay " google làm việc hiệu quả hơn để ngăn chặn những hành động xấu từ những webmaster khác nhằm giảm thứ hạng website của bạn ".
Chúng tôi đã forward email tống tiền trên cho google và google đã trả lời rằng họ có  những điều tra và tuyên bố .Họ còn nói thêm rằng " không có cơ sở  nào chứng minh sự đe dọa trên là có thực" , google nói với chúng tôi " thuật toán được thiết kế để ngăn chặn những tác động gây hại cho website "
Nhưng nếu bạn đang nghi ngờ những , " bạn có thể chọn sử dụng disavow " . Ngoài ra google cũng hướng dẫn bạn " báo cáo những hành động vi phạm pháp luật " . Nếu email đó được gửi vào gmail , bạn có thể báo cáo tại https://support.google.com/mail/contact/abuse .


Thực tế là , hình thức này không phải là mới . Tôi đã báo cáo về tường hợp này vào cuối tháng riêng nhưng email này vẫn được gửi ngày càng nhiều chủ website khác .
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này , hãy sử dụng disavow. Nhưng hãy chắc chắn rặng những link bạn muốn chặn thực sự gây hại đến website , nếu không nó sẽ khiến website gặp phải vấn đề lớn .
Nói chung đây là thuật toán chim cánh cụt và những hành động phạt liên quan đến xây dựng liên kết , Các seor và webmaster cảm thấy dễ dàng hơn trong việc chống lại thủ thuật seo gây hại cho website .

iNET khai giảng khóa học Internet Marketing Coaching tại Hà Nội và TP HCM Bài đăng cũ hơn